1. Especificação do Documento
Denominação do Documento: Ficha de opinião e sugestão
Denominação da espécie: Controles de Qualidade
Data Tópica: Sobradinho, DF
Data Cronológica: Abril 2010
Código de classificação: 07.01
2. Caracteres Externos
Gênero: Textual
Suporte: Papel
Formato: Folha Avulsa
Forma: Original
Signos especiais: Logomarca da Lanchonete
3. Caracteres Internos
Entidade Produtora: Cliente
- Hierarquia:
Entidade Receptora: Lanchonete do Roberto
- Hierarquia: Secretaria
Legislação: Não há
Função: Avaliar a qualidade de atendimento e também dos alimentos
Trâmite: O dono do estabelecimento deixa um caderninho de queixas e sugestões em cima do balcão para que os clientes possam registrar alguma opinião. Depois disso, algum funcionário lê e informa ao Roberto o assunto a ser esclarecido.
- Incidências:
- Duração do Trâmite: Depende da queixa ou da sugestão
Descrição: Logo do Roberto, espaço para o cliente colocar a queixa ou sugestão
Documentos que compõe a série: Não há
Ordenação da série:
Vigência administrativa: Até a solução do problema
Destinação final: Eliminação
Informações complementares:
Setor responsável: Secretaria
Pessoa responsável: Jaca Rubertino
Cargo / função: Secretário
Data: Abril 2010
1. Especificação do Documento
Denominação do Documento: Anuncio publicitário
Denominação da espécie: Anúncio
Data Tópica: Sobradinho, DF
Data Cronológica: Abril 2010
Código de classificação:05.01
2. Caracteres Externos
Gênero: Textual
Suporte: Papel
Formato: Folha Avulsa
Forma: Original
Signos especiais: Logomarca da Lanchonete
3. Caracteres Internos
Entidade Produtora: Lanchonete do Roberto
- Hierarquia:
Entidade Receptora: Lanchonete do Roberto
- Hierarquia:
Legislação: Não há
Função: Fazer anuncio do estabelecimento para os clientes
Trâmite: O dono do estabelecimento pensa na promoção, pede para alguém desenha-lá ou esquematiza-la no computador. Se aprovada, ele pede para que se imprima os folders
- Incidências:
- Duração do Trâmite: Depende da aprovação do Roberto
Descrição: Logomarca do Roberto e informações sobre a promoção
Documentos que compõe a série:
Ordenação da série:
Vigência administrativa: Até o fim da promoção
Destinação final: Eliminação
Informações complementares:Não há
Setor responsável: Secretaria
Pessoa responsável: Jaca Rubertino
Cargo / função: Secretário
Data: Agosto de 2010
1. Especificação do Documento
Denominação do Documento: Nota Fiscal de entrada por compra
Denominação da espécie: Nota fiscal
Data Tópica: Sobradinho I – Distrito Federal
Data Cronológica: 07/06/2005
Código de classificação: 06.01.01
2. Caracteres externos
Gênero: Textual
Suporte: Papel
Formato: Folha Avulsa
Forma:Original
Signos especiais: Logomarca da General Mills Brasil Ltda.
3. Internos Caracteres
Entidade Produtora: General Mills Brasil Ltda.
- Hierarquia: Secretaria
Entidade Receptora: Lanchonete do Roberto
- Hierarquia: Arquivo
Legislação: Nota fiscal de acordo com o ato declaratório nº 004/99 DT/DAT/SUREC/SEF, de 01 de junho de 1999.
Função: Comprovação da compra dos itens pela lanchonete.
Trâmite: O cliente escolhe os alimentos e o funcionário da empresa registra os itens escolhidos, após o pagamento a nota fiscal é entregue o comprador.
- Incidências: Não há.
- Duração do Trâmite: Preenchimento dos dados do cliente e dos produtos comprados.
Descrição: Nº Autorização da SEF, nome da empresa, endereço, inscrição no estado, CNPJ, dados dos destinatários, número da nota, nome/quantidade/preço/valor total do produto.
Documentos que compõe a série:
Ordenação da série:
Vigência Administrativa:
Destinação final:
Informações complementares: Não há
Setor responsável: Secretaria
Pessoa responsável: Arquivística Diplomática de Tipologia
Cargo / função: Secretária
Data: 09/08/2010
1. Especificação do Documento
Denominação do Documento: Nota Fiscal de entrada por compra
Denominação da espécie: Nota fiscal
Data Tópica: Sobradinho I – Distrito Federal
Data Cronológica: 19/08/2005
Código de classificação: *
2. Caracteres externos
Gênero: Textual
Suporte: Papel
Formato: Folha Avulsa
Forma:Original
Signos especiais: Logomarca
3. Internos Caracteres
Entidade Produtora: Machmelo
- Hierarquia: Secretaria
Entidade Receptora: Lanchonete do Roberto
- Hierarquia: Arquivo
Legislação: Nota fiscal de acordo com o ato declaratório nº 004/99 DT/DAT/SUREC/SEF, de 01 de junho de 1999.
Função: Comprovação da compra dos itens pela lanchonete.
Trâmite: O cliente escolhe os alimentos/utensílios e o funcionário da empresa registra os itens escolhidos, após o pagamento a nota fiscal é entregue o comprador.
- Incidências: Não há.
- Duração do Trâmite: Preenchimento dos dados do cliente e dos produtos comprados.
Descrição: Nº Autorização da SEF, nome da empresa, endereço, inscrição no estado, CNPJ, dados dos destinatários, número da nota, nome/quantidade/preço/valor total do produto
Documentos que compõe a série:
Ordenação da série:
Vigência Administrativa:
Destinação final:
Informações complementares: Não há.
Setor responsável: Secretaria
Pessoa responsável: Arquivística Diplomática de Tipologia
Cargo / função: Secretária
Data: 09/08/2010
Código: 06.03.02
1.Especificação do Documento
Denominação do Documento: Nota Fiscal de entrada por compra
Denominação da espécie: Nota fiscal
Data Tópica: Sobradinho I – Distrito Federal
Data Cronológica: 23/05/2005
Código de classificação: *
2. Caracteres externos
Gênero: Textual
Suporte: Papel
Formato: Folha Avulsa
Forma:Original
Signos especiais: Logomarca da Coca-Cola
3. Internos Caracteres
Entidade Produtora: Coca Cola
- Hierarquia: Secretaria
Entidade Receptora: Lanchonete do Roberto
- Hierarquia: Arquivo
Legislação: Nota fiscal de acordo com o ato declaratório nº 004/99 DT/DAT/SUREC/SEF, de 01 de junho de 1999
Função: Comprovação da compra dos itens pela lanchonete.
Trâmite: O cliente escolhe as bebidas e o funcionário da empresa registra os itens escolhidos, após o pagamento a nota fiscal é entregue o comprador.
- Incidências: Não há.
- Duração do Trâmite: Preenchimento dos dados do cliente e dos produtos comprados.
Descrição: Nº Autorização da SEF, nome da empresa, endereço, inscrição no estado, CNPJ, dados dos destinatários, número da nota, nome/quantidade/preço/valor total do produto
Documentos que compõe a série:
Ordenação da série: *
Vigência Administrativa: *
Destinação final:*
Informações complementares: Não há.
Setor responsável: Secretaria
Pessoa responsável: Arquivística Diplomática de Tipologia
Cargo / função: Secretária
Data: 09/08/2010
Código: 06.02.02
1. Tipo Documental
1.1 Denominação: Nota de
1.2 Descrição: NOTA DE CONSUMO - documento não-diplomático
testemunhal de assentamento.
Registro simplificado de despesa efetuada, em geral, em um
estabelecimento comercial. (Bellotto)
1.3 Características Externas:
- Classe: Textual
- Suporte: Papel
- Formato: Folha avulsa
- Forma: Original
2. Entidade produtora: Gulla's (Lanchonete do Roberto)
3. Destinatário: O próprio Roberto, já que serve para controle dos itens consumidos
4. Tramite: Feito por um de seus atendentes.
5. Documentos básicos que compõem a Nota. Não há
6. Ordenação: Série Numérica
7. Conteúdo: Quantidade de itens comprados pelo cliente
8. Vigência: Trimestral
9. Expurgo: Eliminado
10. - Código: 06.01
1. Especificação do Documento
Denominação do Documento: Lista de clientes devedores
Denominação da espécie: Lista de Contas
Data Tópica: Sobradinho- Distrito Federal
Data Cronológica: Agosto de 2010
Código de classificação: *
2. Caracteres externos
Gênero: Textual
Suporte: Papel
Formato: Folha Avulsa
Forma:Original
Signos especiais: Nenhum
3. Internos Caracteres
Entidade Produtora: Lanchonete do Roberto
- Hierarquia: Departamento. Financeiro
Entidade Receptora: Lanchonete do Roberto
- Hierarquia: Arquivo
Legislação: Não há
Função: Boleto para pagamento de tributos a Receita.
Trâmite: Quando o cliente não tem dinheiro para pagar, algum funcionário da lanchonete anota a data, o valor da compra e pede para assinar logo após.
- Incidências: O Roberto só permite essa prática para clientes antigos
- Duração do Trâmite: Preenchimento dos dados em seu caderno.
Descrição: Data, Nome do devedor, valor da dívida, assinatura do devedor, data tópica.
Documentos que compõe a série: Nenhum
Ordenação da série: *
Vigência Administrativa: Até o pagamento das dívida
Destinação final:
Informações complementares: *
Setor responsável: Departamento Financeiro
Pessoa responsável: Jaca Rubertino
Cargo / função: Secretário
Código: 06.02
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